Den 28. februar 2027 stopper vi supporten af vores ældre WeHunt GPS-halsbånd: WeHunt GPS I, WeHunt GPS II og WeHunt GPS Plus. Halsbåndene bygger på ældre teknologi, og vi kan ikke længere garantere den driftssikkerhed, som du og hunden har brug for under jagten.
Sæsonen påvirkes ikke. Indtil den 28. februar 2027 fungerer alt som normalt. Du behøver ikke at gøre noget nu.
Hvad sker der den 28. februar 2027?
Efter denne dato holder halsbåndet op med at vise hundens position i appen.
Det gælder kun WeHunt GPS I, WeHunt GPS II og WeHunt GPS Plus. Andre halsbånd, som du bruger i WeHunt-appen, påvirkes ikke af dette.
Et nyt halsbånd
Vi vil gerne have, at du og hunden kan fortsætte med at jage med WeHunt. Derfor vender vi tilbage med et tilbud om et nyt halsbånd. I løbet af de kommende uger sender vi dig en e-mail med dit tilbud, priser og hvordan du bestiller.
Tilbuddet påvirker ikke de rettigheder, du har efter forbrugerlovgivningen.
Dit WeHunt GPS-abonnement
Samme dag som dit halsbånd holder op med at virke, afslutter vi også dit WeHunt GPS-abonnement. Er halsbåndet dækket af et GPS Max-abonnement, påvirkes det ikke.
Hvis du har betalt for tid efter den 28. februar 2027, eller hvis abonnementet når at blive fornyet inden da, betaler vi den tid tilbage.
Har du ikke fået en e-mail fra os?
Vi har sendt en e-mail til de ejere, vi har kontaktoplysninger på. Ejer du et af disse halsbånd, men har du ikke fået en e-mail, for eksempel fordi du har købt det brugt, kan du kontakte vores kundeservice og oplyse halsbåndets IMEI-nummer. Så hjælper vi dig videre.
Har du spørgsmål? Kontakt vores kundeservice, så hjælper vi dig.