Natlink Oy:n tuotteiden huoltopiste sijaitsee osoitteessa Takatie 6, 90440 Kempele, tehdasrakennuksen pääsisäänkäynnin E1 aulassa. Palvelupiste tarjoaa korkealaatuista ja asiantuntevaa tehtaan huoltoa kaikille Natlink-tuotteille.
Tehtaan huoltopisteessä ei ole asiakaspalvelua heinäkuussa 2026
Asiakaspalvelu on saatavilla 3.8.2026 alkaen maanantaista perjantaihin klo 8 –11 ja 12–15 välisenä aikana
Sesonkiajan ulkopuolella suosittelemme lähettämään laitteen huoltoon postilla tai jälleenmyyjän välityksellä.
Huoltotilauksen voit tehdä tästä linkistä
Pääsisäänkäynti
Pääsisäänkäynti löytyy rakennuksen itäpäädyssä, Kuokkamaantien puolella.
Huomioithan, että monet navigaattorit ohjaavat rakennuksen länsipäähän, joten tarkista sijaintisi saapuessasi.
Google Maps
Laitteen jättämisestä huoltoon paikan päältä
Voit tuoda laitteen huoltoon myös ilman asiakaspalvelijan tavoittamista.
Huomioithan, että kiinteistön ulko-oven ollessa auki (ma–pe klo 7–16) sinulla on käytettävissä palvelupisteen pakettilaatikko.
Toimi näin:
Täytä pakettilaatikon päältä löytyvä huoltotilauslomake.
Laita laite ja täytetty lomake pahvilaatikkoon.
Pudota pakkaus pakettilaatikkoon.
Laitteen lähettäminen huoltoon
Voit myös lähettää laitteen huoltoon postitse. Täytä huoltotilauslomake tästä linkistä ennen lähettämistä.
Kun lomake on lähetetty, saat sähköpostiisi tarkemmat ohjeet laitteen pakkaamisesta ja toimittamisesta.