Ilmoitus: Viivästyksiä tuen vasteajoissa tukipyyntöjen reititysongelman vuoksi

Meillä on tällä hetkellä tekninen ongelma tukipyyntöjärjestelmässämme. Automaattisessa tukipyyntöjen reitityksessä olevan vian vuoksi jotkin tukipyynnöt eivät ohjautuneet oikein jonoomme.


WeHunt on herättänyt paljon kiinnostusta ja kysymyksiä asiakkaidemme keskuudessa, ja tämän kasvaneen volyymin keskellä ongelma jäi meiltä huomaamatta hieman pidemmäksi aikaa kuin olisimme toivoneet.


Olemme jo aloittaneet kyseisten pyyntöjen käsittelyn manuaalisesti ja työskentelemme niiden parissa niin nopeasti kuin mahdollista. Jos olet odottanut vastausta – emme ole unohtaneet sinua, ja kuulet meistä varmasti pian.


Sillä välin monet asiakkaat ovat jo löytäneet vastauksia ja apua tukiartikkeleistamme – suosittelemme vilkaisemaan löytisikö niistä apua odotellessasi vastausta meiltä. Voit aloittaa täältä.


On syytä huomata, että tämä ei liity uuteen WeHunt-päivitykseen – kyseessä on yksinkertaisesti tekninen ongelma tukipyyntöjärjestelmässämme.


Pyydämme anteeksi aiheutunutta haittaa ja kiitämme kärsivällisyydestäsi.


Viimeksi päivitetty: 17. kesäkuuta 2026, klo 10:15