På denna sida anger vi den beräknade genomsnittliga svarstiden för nya supportförfrågningar.
Den uppskattade svarstiden under vecka 43/2025 är 5 arbetsdagar.
Just nu är vår svarstid längre än vanligt på grund av ett stort antal inkommande ärenden. Vi beklagar fördröjningen och uppskattar ditt tålamod medan vårt team arbetar för att hjälpa alla så snabbt som möjligt.
Den genomsnittliga svarstiden avser tiden från det att vi tar emot din supportförfrågan tills vårt supportteam svarar för första gången.
Du kan kontakta vårt supportteam via we-supportformuläret här.