WeHunt – Ofte stillede spørgsmål

Nedenfor finder du ofte stillede spørgsmål. Mere info om WeHunt kan også findes ved at klikke  på dette link.


Hvad er årsagen til opdateringen?
Nye WeHunt erstatter de separate WeHunt-, Tracker- og Burrel-oplevelser med én moderne app bygget på et stærkere teknisk fundament; den kombinerer de bedste funktioner fra tidligere apps med nye muligheder, så du kan håndtere hele jagtprocessen, planlægning, gennemførelse og opfølgning i ét enkelt, mere pålideligt og fremtidssikret værktøj for hele jagtfællesskabet.
Hvad er de vigtigste funktioner og overgangens højdepunkter i Nye WeHunt?
Nye WeHunt samler WeHunt, Tracker og Burrel i én app med en redesignet oplevelse baseret på brugerfeedback, mere stabil og sikker kode, en ny grænseflade og et mere komplet funktionssæt – hvilket forbedrer hundesporing, fællesjagter og terrænadministration og gør jagt smartere, sikrere og nemmere.
Hvad er den største forbedring, jeg vil opleve som tidligere WeHunt-bruger?
WeHunt-brugere får en opdateret grænseflade, højere stabilitet, forbedret jagtplanlægning (posttildelinger, postlotteri, drivjagtsplanlægning, invitationer), bedre premiumkort, tilføjede sikkerhedsfunktioner fra Tracker for offentligheden, hunde og ulve, forbedret hundesporing, bedre ydeevne, understøttelse af Tracker-, Ultracom- og B-Bark-enheder samt direkte integration af vildtkameraer.
Hvad er den største forbedring, jeg vil opleve som tidligere Tracker-bruger?
Tracker-brugere får en moderne grænseflade, øget pålidelighed for hundeenheder, nye og forbedrede værktøjer til planlægning, gennemførelse og opfølgning af jagter, Garmin GPS-brugere kan inkluderes i teams, en webapp bliver tilgængelig, vildtkameraer kan integreres direkte, og der er indbygget understøttelse af WeHunt- og B-Bark-enheder.
Hvad er den største forbedring, jeg vil opleve som tidligere Burrel-bruger?
Burrel-brugere af vildtkameraer får de nyeste Burrel-kamerafunktioner integreret direkte i WeHunt, så de kan administrere vildtkameraer og jagt fra én app i stedet for separate løsninger.
Hvad er det officielle navn på den nye app?
I testfasen i 2025 omtales appen som WeHunt X; fra februar 2026 vil den blot hedde WeHunt, når den nye app erstatter den nuværende WeHunt-app.
Jeg har en WeHunt-konto i dag, kan jeg logge ind i den nye app med den samme konto?
Ja, du logger ind i WeHunt med dine eksisterende WeHunt-kontooplysninger, og dit nuværende abonnement vil fungere i den nye app uden ekstra trin.
Hvis jeg har et igangværende abonnement i Tracker eller WeHunt i dag, vil det fungere i den nye app?
Ja, alle aktive WeHunt- og Tracker-abonnementer fortsætter med at fungere i den nye app; hvis du har WeHunt Standard, Premium, GPS Max eller et Tracker-app- eller enhedsabonnement, logger du blot ind med den samme konto og kan fortsætte med at bruge din licens efter overgangen – ingen handling påkrævet.
Jeg har glemt mit brugernavn eller adgangskode, hvordan gendanner jeg min konto?
Hvis du bruger Apple- eller Google-login med Tracker, skal du nulstille dine oplysninger direkte via Apple eller Google; hvis du har en WeHunt-konto baseret på e-mail, skal du bruge linket “Jeg har glemt min adgangskode” i den nuværende WeHunt-app eller på hjemmesiden og følge instruktionerne for at oprette en ny adgangskode.
Hvordan køber jeg dagspas i den nye app?
Dagspas købes på samme måde som i den nuværende WeHunt-app via købsflowet i appen.
Hvis jeg har flere hundeenheder og et GPS Max-abonnement i WeHunt i dag, hvordan vil det fungere i den nye app?
Hvis du allerede har et GPS Max-abonnement, vil det fortsætte med at fungere på samme måde i den nye app og dække dine hundeenheder, præcis som det gør i dag.
Hvornår kan jeg skifte til den nye app og stoppe med at bruge den gamle?
WeHunt X blev gjort tilgængelig i maj 2025 som en gratis offentlig beta og modtager ugentlige opdateringer; du bør skifte, når du oplever, at den giver mere værdi end de nuværende apps. I februar 2026 bliver den fuldt lanceret, og derefter anbefales det, at brugere skifter, da de gamle apps vil blive udfaset.
Blev appen fuldt lanceret i maj 2025?
Nej, maj var starten på en gratis offentlig beta-testperiode. I denne periode inviterer vi alle til at downloade og teste WeHunt X, hvilket giver dig mulighed for både at blive fortrolig med den og give os feedback på yderligere forbedringer, du gerne vil se.
Hvor længe vil de gamle apps være tilgængelige?
I februar 2026 vil den nye WeHunt blive fuldt lanceret. På dette tidspunkt vil den erstatte den gamle WeHunt. Tracker-appen vil fortsat være tilgængelig i en begrænset periode derefter, mens brugere flytter over. Herefter vil Tracker-appen ikke længere være tilgængelig eller understøttet.
Skal jeg gøre noget, før jagtsæsonen 25/26 starter?
Ja, du skal downloade den nye WeHunt inden da. Den bliver fuldt lanceret fra februar 2026. Alle dine gamle data kan nemt overføres, når du logger ind i den.
Hvordan vil brugerne blive informeret om ændringerne og tidsfristerne?
Information vil blive delt via hjemmesiden, beskeder i appen og sociale medier, så det er den bedste måde at holde sig opdateret om ændringer og vigtige datoer at følge WeHunts kanaler.
Hvor længe vil mine data blive gemt, når de gamle apps udfases?
Data fra de nuværende WeHunt- og Tracker-apps bevares og migreres, så når du logger ind i WeHunt efter februar 2026, vil dine historiske jagter og andre data stadig være tilgængelige i den nye app.
Får jeg en notifikation inden udfasningen?
Ja, du vil modtage notifikationer i appen, der beder dig om at opdatere din WeHunt-app, før den gamle version slukkes, så du ikke går glip af overgangen.
Hvor kan jeg downloade den nye WeHunt-applikation?
Du vil kunne downloade den nye WeHunt fra App Store eller Google Play.
Hvordan kan jeg købe min WeHunt-licens, når I har lanceret jeres nye app?
Eksisterende WeHunt-kunder med Standard, Premium eller GPS Max behøver ikke gøre noget; hvis du er ny, kan du købe et abonnement som et køb i appen eller på WeHunts hjemmeside. Alle betalende kunder vil automatisk overgå til den nye WeHunt-app efter februar 2026 og få adgang til et tilsvarende funktionssæt (ofte mere).
Hvordan kan jeg købe min Tracker-licens, når I har lanceret jeres nye app?
Indtil februar 2026 købes Tracker-abonnementer via tracker-gps.com; derefter flyttes køb på nettet til wehunt.app, og eventuelle Tracker-app- eller enhedsabonnementer, der stadig er gyldige efter februar 2026, vil fortsætte med at fungere problemfrit i den nye WeHunt-app.
Hvad sker der med mine Tracker-data, og hvordan kan jeg overføre dem til WeHunt — især når den gamle app udfases?
Du vil kunne overføre dine data ved at downloade WeHunt-applikationen og logge ind med dit eksisterende Tracker-brugernavn og adgangskode. I appen vil du blive guidet til et sted, hvor du med et tryk på en knap kan overføre alle dine data fra Tracker til din nye WeHunt-app.
Hvad sker der med mine Tracker-data, når den gamle app udfases, hvis jeg har downloadet den nye WeHunt, og hvis jeg ikke har?
Dine Tracker-data bevares, men efter udfasningen skal du logge ind i den nye WeHunt-app og aktivt starte overførslen, for at de vises dér. Hvis du ikke aktiverer overførslen, vil dine data ikke blive vist i den nye app – men de findes stadig på vores servere.
Hvis jeg er en ny Tracker-bruger, hvad gør jeg så?
Hvis du er ny i Tracker, kan du stadig købe en licens på tracker-gps.com, og den vil også være kompatibel med WeHunt X. Når den nye app forlader testfasen i februar 2026, vil din Tracker-licens automatisk blive konverteret til en WeHunt-licens med samme pris og funktioner.
Vil alle Tracker-funktioner være tilgængelige i den nye WeHunt-app?
Ikke alle; de mindst populære Tracker-funktioner bliver ikke overført for at undgå rod. I stedet fokuserer den nye app på de funktioner, der bruges bredt og værdsættes højt af fællesskabet, samtidig med at der introduceres nye fra WeHunt.
Vil Tracker kun være hardware og ikke have sin egen app?
Ja, fremover vil Tracker-enheder blive brugt sammen med WeHunt-appen i stedet for en separat Tracker-app.
Hvad vil der ske med Tracker-appen, efter den nye WeHunt er lanceret i 2026?
Nye WeHunt bliver fuldt lanceret i februar 2026. Tracker-appen vil fortsat være tilgængelig i en begrænset periode derefter, mens brugere flytter over. Herefter vil den ikke længere være tilgængelig eller understøttet.
Vil WeHunt-appen køre, som den gjorde sidste sæson og indtil udfasningen i februar 2026?
Ja, den nuværende WeHunt-app vil fortsætte med at fungere, som den gjorde sidste sæson, indtil den erstattes i februar 2026, så du kan fortsætte med at bruge den som normalt indtil da.
Får jeg en notifikation inden WeHunt-appen udfases?
Ja, du vil modtage notifikationer i appen, der beder dig om at opdatere din WeHunt-app, før den gamle version slukkes, så du ikke går glip af overgangen.
Hvad sker der med mine WeHunt-data den dag, den gamle app udfases? Hvis jeg ikke har downloadet eller brugt WeHunt X.
Intet går tabt; når du opdaterer din WeHunt-app til den nye, følger dine eksisterende data automatisk med og vil blive vist i den opdaterede app.
Hvis jeg vil prøve den nye app i beta-fasen og overføre alle mine data fra den nuværende WeHunt- eller Tracker-app, vil mine data så stadig blive i de oprindelige apps?
Ingen data vil forsvinde fra Tracker- eller WeHunt-appen, uanset om du vælger at prøve WeHunt X eller ej. Hvis du prøver den nye app, kan du vælge at importere dine data fra Tracker/WeHunt for at afprøve WeHunt X ordentligt. Du kan gøre dette så mange gange, du vil, og intet vil forsvinde fra WeHunt-/Tracker-apps. BEMÆRK: Hvis du tilføjer nye data i den nye app, kan de nye data ikke migreres tilbage til den gamle app; de nye data vil dog følge brugeren også efter februar 2026, når den nye WeHunt-app erstatter den gamle WeHunt-app.
Er det muligt at købe licenskoder et sted i fremtiden?
Nej, licenskoder vil ikke længere kunne købes i fremtiden.
Vil brugere modtage påmindelser om at bruge deres koder, før fristen udløber?
Ja, brugere vil modtage påmindelser via beskeder i appen, før fristen udløber. Dette sikrer, at alle har mulighed for at bruge deres licenskoder i tide og skifte problemfrit til den nye WeHunt-app. Hvis du har en kode, kan du blot bruge den som normalt helt frem til februar 2026.
Hvad er processen for at returnere ubrugte koder, og hvor lang tid tager det at få en refundering for returnerede koder?
For forhandlere: Kontakt venligst din lokale salgsrepræsentant for vejledning og support ved spørgsmål om koder. For slutbrugere: Licenskoder kan ikke returneres.