Wir haben ein Problem mit der externen Artemis-Antenne festgestellt. Bei einigen Antennen ist die Antennenbasis nicht ordnungsgemäß mit dem Schutzrohr verbunden, was zum Lösen des Rohrs führen kann. Dieses Problem betrifft ausschließlich die Produktionscharge der L-Serie. Anhand des untenstehenden Bildes können Sie erkennen, ob es sich um eine L-Serien-Antenne handelt.
Um Ihre L-Serien-Antenne auszutauschen, füllen Sie bitte alle Felder im Serviceanfrageformular wie folgt aus:
- Feld Seriennummer: Tragen Sie hier die Seriennummer Ihres Artemis ein (nicht die Seriennummer der Antenne)
- Feld Beschreibung: Geben Sie an, dass Ihr Problem eine Artemis-Antenne der L-Serie betrifft.
Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine Ersatzantenne.
