Vi ønsker å informere deg om viktige endringer knyttet til reparasjon og kundestøtte for enkelte eldre GPS-enheter.
Enhetene vil fortsatt fungere
Enhetene som er listet nedenfor vil fortsatt fungere i Tracker-appen inntil videre. Det vil imidlertid være begrensninger når det gjelder reparasjon og kundestøtte.
Etter grundige vurderinger avsluttes intern reparasjon og kundestøtte for følgende enheter fra og med 1. mai 2024:
Ultracom Novus
Ultracom Dog-GPS (alle modeller)
Ultracom Taiga (dødsvarsler og sender)
Pointer Pro Magnum FI
Pointer PM
Tracker G400 FI, v2.09 og v2.13
Tracker G500, v2.09 og v2013
Tracker G500 FI, v2.09 og v2.13
Tracker G1000, v2.09 og v2.13
Vårt fokus på bærekraft
Som en del av vårt arbeid med bærekraft ønsker vi å forlenge levetiden til produktene våre så langt det er mulig. Samtidig utvikler teknologien seg, og vi må tilpasse oss for å kunne fortsette å tilby moderne, stabile og fremtidsrettede løsninger.
Videre service hos samarbeidspartner
På grunn av aldrende teknologi og begrenset tilgang på reservedeler avsluttes intern service for enhetene nevnt ovenfor.
Fra 1. mai 2024 vil vår samarbeidspartner Pihlatek overta service og reparasjoner for disse enhetene.
Kontakt Pihlatek:
E-post: pihlatek@pihlatek.fi
Nettside (finsk): www.pihlatek.fi
Oppgraderingsmuligheter
Vurderer du å oppgradere til en nyere enhet?
Vi tilbyr eksklusive bytteordninger og fleksible betalingsløsninger for å gjøre overgangen enklere. Følg med på nettsiden vår og i sosiale medier for kommende tilbud.
Fremover
Vi jobber kontinuerlig med nye løsninger og innovasjoner for å gi deg best mulig brukeropplevelse. Vi gleder oss til å ta deg med videre på reisen.
Trenger du hjelp?
Har du spørsmål, trenger veiledning eller ønsker mer informasjon om bytteordninger, er du velkommen til å kontakte vårt supportteam.
Takk for at du er en del av Tracker-fellesskapet.