I denne artikkelen beskrives hvordan serviceavgiften betales og hvilke betalingsalternativer som er tilgjengelige.
Generelt
Betalingsmåten for service avhenger av hvordan enheten sendes til service (direkte eller via en forhandler), samt hvilket betalingsalternativ som velges.
Betalingsalternativer
1. Kustom
Hvis du velger Kustom som betalingsmetode, sender vi først en SMS etter de forespurte servicearbeidene, hvor vi informerer om den kommende Kustom-betalingslenken
Selve betalingen skjer via lenken sendt av Kustom, hvor du blir bedt om å fylle inn nødvendige opplysninger samt godkjenne betalingsavtalen mellom deg og Kustom
Vær oppmerksom på at lenken kun er gyldig i to døgn og bare kan åpnes én gang
Passer i situasjoner: Der du ønsker fleksibilitet i betalingen eller ønsker å betale senere. Den servicerte enheten venter på betalingsbekreftelse fra Kustom. Enheten sendes til deg når vi har mottatt bekreftelse fra Kustom på betalingsavtalen din.
2. Betaling til forhandler
Hvis enheten sendes til service via en forhandler, skjer betalingen til forhandleren
Betalingsmetodene avhenger av den aktuelle forhandlerens praksis
Passer i situasjoner: Der du er i direkte kontakt med forhandleren.
Viktig å merke seg
Hvis du bestiller noe annet for enheten enn et servicealternativ som finnes i prislisten, kontakter vi deg dersom servicekostnaden overstiger 230 € eller hvis enheten ikke kan repareres med servicealternativet du har bestilt.