Tässä artikkelissa kerrotaan, miten huoltopalvelu maksetaan ja mitä maksuvaihtoehtoja on käytettävissä.
Yleistä
Huollon maksutapa riippuu siitä, miten laite toimitetaan huoltoon (suoraan tai jälleenmyyjän kautta) sekä valitusta maksutavasta.
Maksuvaihtoehdot
1. Postiennakko
- Maksu suoritetaan pakettia noudettaessa Postiin
- Maksutapana toimii Postin tarjoama postiennakko
- Huomioithan, että Posti hyväksyy maksutavat omien ehtojensa mukaisesti (yleensä korttimaksu)
- Yleensä helpoin ja vaivattomin vaihtoehto kaikille osapuolille, laite toimitettaan heti kun se on huollettu
- Postiennakosta ei tule lisämaksua
2. Klarna
- Valitessasi maksutavaksi Klarnan, pyydettyjen huoltotoimenpiteiden jälkeen lähetämme sinulle ensin tekstiviestin, jossa kerromme tulevasta Klarna-maksulinkistä
- Varsinainen maksu tapahtuu Klarnan lähettämän linkin kautta, missä sinua pyydetään täydentämään tarvittavat tiedot sekä hyväksymään sinun ja Klarnan välisen maksusitoumuksen
- Huomioithan, että linkki on voimassa vain kaksi vuorokautta ja sen voi avata vain kerran
Sopii tilanteisiin: Kun haluat joustoa maksamiseen tai maksaa myöhemmin. Huollettu laite jää odottamaan Klarnan vahvitusta maksusta. Toimitetaan sinulle, kun olemme saaneet Klarnalta vahvistuksen maksusitoumuksestasi
3. Maksu jälleenmyyjälle
- Mikäli laite toimitetaan huoltoon jälleenmyyjän kautta, maksu hoidetaan jälleenmyyjän kanssa
- Maksutavat riippuvat kyseisen jälleenmyyjän käytännöistä
Sopii tilanteisiin: Kun asioit suoraan jälleenmyyjän kanssa
Tärkeää huomioitavaa
- Tilatessasi laitteelle jotakin muuta kuin hinnastosta löytyvän huoltovaihtoehdon, olemme sinuun yhteydessä, mikäli huollon hinta ylittää 230 € tai jos laite ei tule kuntoon tilaamallasi huoltovaihtoehdolla