Om du har köpt ett WeHunt-abonnemang eller licens men appen fortfarande visar gratis-versionen, testa detta:
- Uppdatera WeHunt till den senaste versionen från App Store eller Google Play.
- Kontrollera att du är inloggad med samma konto som du använde vid köpet. Vanligaste orsaken till detta problem är att man är inloggad med fel email-adress.
Saknas prenumerationen fortfarande?
Öppna huvudmenyn eller din profil och tryck på "Jag har redan ett abonnemang/licens". I formuläret som öppnas anger du:
- e-postadressen du använde vid köpet (eller vilken du tror att du använde)
- var du köpte den (App Store, Google Play, vår webbshop eller hos en återförsäljare)
- ditt kvitto, ordernummer eller din licenskod, om du har det
Du får 30 dagar WeHunt Premium direkt, så att du kan fortsätta jaga medan vi undersöker saken. Om du har betalat för en annan nivå återställer vi den så snart vi har löst ditt ärende. Vi hanterar ärenden i den ordning de kommer in.