R10 und Avius LED-Leuchten – Fragen und Antworten

Aktualisieren Sie zunächst die WeHunt-App auf die neueste Version im Google Play Store oder Apple App Store.

Stellen Sie sicher, dass das blaue Licht am VHF-Empfänger einmal pro Sekunde blinkt. Wenn das blaue Licht zweimal pro Sekunde blinkt, halten Sie die untere Pfeiltaste am Empfänger gedrückt, bis das Gerät grün blinkt. Lassen Sie die Taste los, und das blaue Licht beginnt anschließend einmal pro Sekunde zu blinken.

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons und wählen Sie „Anwendungen“. Wählen Sie dort die WeHunt-App aus und gehen Sie zu den App-Berechtigungen. Erteilen Sie der App die Berechtigung, Ihren eigenen Standort immer zu verwenden. Kehren Sie zum Einstellungsmenü Ihres Telefons zurück und öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons. Verbinden Sie den Empfänger über das Bluetooth-Menü Ihres Telefons.

Öffnen Sie die WeHunt-App, gehen Sie zum Gerätemenü und versuchen Sie zunächst, den VHF-Empfänger zur App hinzuzufügen. Wenn Sie den Empfänger weiterhin nicht verbinden können, starten Sie Ihr Telefon neu und versuchen Sie erneut, das Gerät hinzuzufügen. Nachdem Sie den Empfänger erfolgreich hinzugefügt haben, fügen Sie anschließend das Tracker R10 Hybrid-Gerät zur App hinzu.

Weitere Informationen zum Verbinden von Geräten über das Bluetooth des Telefons finden Sie für Android OS und für Apple iOS

R10 i-Seriengeräte werden mit einer vorinstallierten Global-SIM-Karte geliefert. Die Karte verfügt über alle notwendigen Funktionen für das Gerät. Ein Austausch der Karte ist nicht erlaubt.

Wenn eine rote LED dauerhaft leuchtet, kann dies darauf hinweisen, dass das Gerät einen Fehler oder eine Störung hat.

Wenn eine grüne LED dauerhaft leuchtet, befindet sich das Gerät im Werkszustand und wartet auf einen Administrator. Fügen Sie das Gerät Ihrer Anwendung hinzu  -> Die grüne LED sollte nach einigen Minuten aufhören zu leuchten.

Der Anrufer muss der Administratorbenutzer des Geräts sein, oder Anrufe an das Gerät müssen in den Einstellungen der App für das Gerät erlaubt sein.

 
Stellen Sie sicher, dass die anrufende Nummer keine „private Nummer“ ist. Die anrufende Telefonnummer muss für das R10-Gerät sichtbar sein.

Der Administratorbenutzer des Geräts kann die Empfindlichkeit des Bellmikrofons in den App-Einstellungen für das Gerät anpassen.

Das R10-Gerät sollte immer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, bevor die Administrator-Telefonnummer geändert wird (das R10-Gerät ist an die Administrator-Telefonnummer gebunden). Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre vorherige Telefonnummer haben, um das Gerät zurückzusetzen, kontaktieren Sie bitte unseren Support. Senden Sie ein Foto des ID-Aufklebers auf der ersten Seite des Handbuchs, damit wir sicherstellen können, dass Sie der Eigentümer des Geräts sind, und das Gerät zurücksetzen können.

Stellen Sie sicher, dass die VHF-Verbindung eingeschaltet ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass Bluetooth auf Ihrem mobilen Gerät aktiviert ist.

Wenn Sie sich weiterhin nicht mit dem Gerät verbinden können, können Sie versuchen, die Verbindungsmethode des VHF-Empfängers zu ändern, indem Sie die Verbindungstaste (Taste mit den kreisförmigen Pfeilen) des VHF-Empfängers etwa sechs Sekunden lang gedrückt halten. Der VHF-Empfänger blinkt grün, um anzuzeigen, dass der Bluetooth-Modus geändert wird. Lassen Sie die Taste los und warten Sie, bis das Gerät neu gestartet ist.

Nachdem der Bluetooth-Modus geändert wurde, blinkt die blaue LED des VHF-Empfängers einmal pro Sekunde, bis die Verbindung zum Telefon hergestellt ist. Danach blinkt das Licht einmal alle drei Sekunden. Bitte beachten Sie, dass Sie nach dem Ändern des Bluetooth-Modus das Avius-Gerät erneut verbinden müssen.

Hinweis! Wenn Sie sich weiterhin nicht mit dem VHF-Empfänger verbinden können, kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Stellen Sie sicher, dass AviusLINK in der Telefon-App aktiviert ist und dass die Bluetooth-Verbindung am Telefon eingeschaltet ist.

Wenn Sie das Halsband zur App hinzufügen, stellen Sie sicher, dass sich das Halsband im Freien befindet und mit den Satelliten verbunden ist (die grüne LED am Halsband sollte einmal alle drei Sekunden blinken). Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie das Gerät mit der richtigen ID hinzufügen. Die Geräte-ID finden Sie auf der ersten Seite des Handbuchs oder unter dem Halsbandteil auf einem separaten Aufkleber.

Wenn Sie weiterhin Probleme beim Hinzufügen des Halsbands zur App haben, kontaktieren Sie bitte unseren Support.