Wie viel kostet der Service?


Servicepreisliste



Gerätemodelle



Luna




Vollservice 149€ 

Der Luna-Vollservice umfasst Gehäuseteile, Akku, Halsbandriemen und Ladekabel. 



Artemis, G10i und Supra


ArtemisG10i
                           Supra


Vollservice 193€ 

Der Vollservice umfasst das Gerätegehäuse, den Akku, die Antenne, das Halsband, das Software-Update und die Arbeitskosten sowie eine einjährige Garantie auf ersetzte Teile und die durchgeführten Arbeiten.






R10-modelle


R10-externe antenneR10-interne antenne
                           R10i


Vollservice 214 €

Der R10-Vollservice umfasst alle Kunststoffteile des Geräts, Stromkabel, Halsband, Akku, Batteriefachdeckel, Software-Update und Arbeitskosten. Ersetzte Teile und Arbeitsleistung haben eine Garantie von 1 Jahr. 


Saisonservice 167 €

Die R10-Saisonservice umfasst das Kunststoffteil zwischen Batterie- und Senderbereich, Stromkabel, Software-Update und Arbeitskosten. Ersetzte Teile und Arbeitsleistung haben eine Garantie von 1 Jahr. 





Avius und R10-Hybrid modelle

 


AviusR10 / R10i Hybrid hundegerät
         Avius / Hybrid hostgerät


Saisonservice 193 €

Die Avius-/Hybrid-Saisonservice umfasst die Antenne des Hundegeräts, den Halsbandriemen, Software-Updates für Hunde- und Hostgerät sowie 2 Stk. Akkus. Ersetzte Teile und Arbeitsleistung haben eine Garantie von 1 Jahr.




Andere Wartungsarbeiten werden zu einem Stundensatz von 81 € / Stunde durchgeführt. Mindestberechnung 40,50 € (0,5 Std. Arbeitszeit).

Ersatzteile werden gemäß einer separaten Preisliste berechnet.

Übersteigt der Servicepreis 230 €, kontaktieren wir den Kunden zur Genehmigung der Kosten.


Versand

Rücksendung durch den Kunden (vom Kunden zu Natlink) 10,20 € / Sendung

Lieferung ins Ausland 15,90 € / Sendung

Sendungen von außerhalb der EU werden nach tatsächlichen Kosten berechnet.


Kostenvoranschlag

Auf Wunsch können Sie vor der eigentlichen Wartung einen Kostenvoranschlag für die Reparatur Ihres Geräts anfordern.

Der Kostenvoranschlag wird erstellt, nachdem der Service die Möglichkeit hatte, das Gerät genauer zu prüfen.

Ohne vorherige Begutachtung des Geräts erstellen wir keinen Kostenvoranschlag.


Sie können eine Anfrage für einen Kostenvoranschlag im Feld „Fehlerbeschreibung“ der „Serviceanfrage“ hinterlassen, indem Sie z. B. schreiben:

"Ich möchte einen Kostenvoranschlag für die Wartung des Geräts.“


Wir kontaktieren den Kunden bezüglich des Kostenvoranschlags entweder telefonisch oder per E-Mail.