Tracker mallit
Tracker Luna
Perushuolto 149 €
Lunan peushuolto sisältää kuoret, akun, pantaremmin, latausjohdon, ohjelmistopäivityksen ja työn sekä vuoden takuun vaihdetuille osille ja työlle.
| Artemis | G10i | Supra |
|---|---|---|
 |  |  |
Perushuolto 193 €
Tracker perushuolto sisältää laitteen kuoret, akun, antennin, pantaremmin, ohjelmistopäivityksen ja työn sekä vuoden takuun vaihdetuille osille ja työlle.
Ultracom R10-mallit
| R10-ulkoisella antennilla | R10-sisäisellä antennilla | R10i |
|---|---|---|
 |  |  |
Perushuolto 214 €
R10 perushuolto sisältää laitteen kaikki muoviosat, virtajohdot, pantaremmin, akun, paristotilan kannen, ohjelmistopäivityksen ja työn. Perushuollossa vaihdetuilla osilla ja työllä 1 vuoden takuu
Kausihuolto 167 €
R10 kausihuolto sisältää paristo - lähetinosan välisen muoviosan, virtajohdot, ohjelmistopäivityksen ja työn. Vaihdetuilla osilla ja työllä 1 vuoden takuu
Ultracom Avius ja Hybrid
Laitemallit:
| Avius | R10 / R10i Hybrid koiralaite | Avius / Hybrid isäntälaite |
|---|---|---|
 |  |  |
Kausihuolto 193 €
Avius / Hybrid kausihuolto sisältää koiralaitteen antennin, pantaremmin, ohjelmistopäivitykset koira- ja isäntälaitteeseen, 2 kpl akkuja. Vaihdetuilla osilla ja työllä 1 vuoden takuu.
Huoltotilauksen voit tehdä tehdä täältä
Muut huoltotyöt tehdään tuntiveloituksella 81 € / tunti. Minimi veloitus 40,50 € (0,5 h työ).
Osat veloitetaan erillisen hinnaston mukaisesti.
Huoltohinnan ylittäessä 230 €, olemme yhteydessä tilaajaan kustannusten hyväksymiseksi.
Toimituskulut
- Asiakaspalautus (asiakkaalta Natlinkille) 10.20 € / lähetys
- Toimitus, suomi (Natlinkiltä asiakkaalle) 16.50 € / lähetys
- Toimitus, ulkomaat 20.50 € / lähetys
Kustannusarvio
Halutessasi voi pyytää laitteesi korjauksesta kustannusarvion ennen varsinaisia huoltotoimenpiteitä.
Kustannusarvion tekee huoltomies siinä vaiheessa, kun laite on työvuorossa.
Emme tee sitovaa kustannusarvioita näkemättä laitetta.
Kustannusarviopyynnön voit tehdä huoltotilauslomakkeen kentässä "Vikaseloste/viesti", kirjoittamalla esim.
”Haluan kustannusarvion ennen laitteen huoltoa”.
Kustannusarviosta olemme yhteydessä tilaajaan joko puhelimitse tai sähköpostilla.
Laskutus
Huoltolaitteiden laskutus hoidetaan valintasi mukaan joko postiennakolla tai Klarnalla.
Maksutavan ollessa postiennakko, huolto maksetaan postitoimipaikkaasi laitteen noudon yhteydessä.
Mikäli valitsit maksutavaksi Klarnan, lähetämme sinulle linkin minkä kautta pääset hyväksymään maksusitoumuksen ja sopimaan Klarnan kanssa eri maksuvaihtoehdoista.
Huollettulaite menee kuljetuksen sen jälkeen kun olemme saaneet ilmoituksen Klarnalta maksun hyväksymisestä.
Huoltotilaus
Huoltotilauksen voit tehdä osoitteessa https://natlink-serviceform.web.app/
Täytä ja lähetä em. osoitteesta löytyvä lomake, saat sähköpostiisi ohjeet laitteen huoltoon toimittamisesta.