Tilauksesi oli määrä uusiutua, mutta maksu ei mennyt läpi. Yleensä kortti on vanhentunut tai vaihtunut, tai tilillä ei ollut katetta veloitushetkellä.
Päivitä korttisi
Avaa sähköpostissa oleva linkki ja päivitä korttitietosi. Sen jälkeen veloitamme maksun automaattisesti, joten sinun ei tarvitse maksaa laskua. Voit myös kirjautua sisään osoitteessa wehunt.app ja mennä kohtaan Omat sivut → Lompakko.
Jos ostit tilauksen App Storen tai Google Playn kautta, päivitä maksutapa Apple- tai Google-tililläsi.
Jos maksu ei mene läpi
Yritämme veloitusta useita kertoja seuraavien kahden viikon aikana ja ilmoitamme siitä sähköpostitse. Jos maksu ei mene läpi kahden viikon kuluessa, tilaus päättyy ja sovellus palaa ilmaisversioon.
Emme koskaan kysy korttitietoja sähköpostitse, tekstiviestillä tai chatissa. Jos viesti vaikuttaa epäilyttävältä, älä vastaa siihen. Ota sen sijaan yhteyttä meihin.