Varför kan jag inte logga in i appen?

Om du inte kan logga in bör du först kontrollera att dina inloggningsuppgifter är korrekt ifyllda.



Följ instruktionerna nedan för att kontrollera dina inloggningsuppgifter:

  1. Säkerställ att din e-postadress är korrekt stavad
  2. Säkerställ att ditt lösenord är korrekt angivet
  3. Säkerställ att det inte finns några mellanslag i e-postadressen eller lösenordet



Om du är säker på att rätt e-postadress och lösenord har angetts, eller om du har glömt ditt lösenord, vänligen kontakta support.



Om du använder Google- eller Apple-inloggning och har glömt ditt lösenord behöver du kontakta Google eller Apple direkt för att återställa ditt lösenord.