Sørg for, at du er logget ind med de samme konto-oplysninger som i den tidligere version af appen.
Følg instruktionerne nedenfor for at kontrollere din konto:
- Åbn appen
- Åbn menuen i venstre side
- Kontrollér dine loginoplysninger øverst til venstre
Hvis kontoen er forkert:
- Klik på dit navn
- Klik på Log ud
- Vælg Log ind
- Klik på E-mail
- Log ind med de samme oplysninger som i den tidligere version af appen
Hvis du stadig oplever problemer med importen, bedes du oprette en sag her.