Hva gjør jeg hvis dataimporten mislykkes?

Sørg for at du er logget inn med de samme kontoopplysningene som i den tidligere versjonen av appen.


Følg instruksjonene nedenfor for å kontrollere kontoen din:

  1. Åpne appen
  2. Åpne menyen på venstre side
  3. Sjekk innloggingsdetaljene dine øverst til venstre

Hvis kontoen er feil:

  1. Klikk på navnet ditt
  2. Klikk på Logg ut
  3. Velg Logg inn
  4. Klikk på E-post
  5. Logg inn med de samme opplysningene som i den tidligere versjonen av appen


Hvis du fortsatt opplever problemer med importen, vennligst opprett en supportsak her.