Que faire si l’importation des données échoue ?

Assurez-vous d’être connecté avec les mêmes identifiants que dans la version précédente de l’application :

  1. Ouvrez l’application

  2. Ouvrez le menu sur le côté gauche

  3. Vous pouvez voir les informations de connexion dans le coin supérieur gauche


Si le compte n’est pas correct :

  1. Cliquez sur votre nom

  2. Cliquez sur « Se déconnecter »

  3. Choisissez « Se connecter »

  4. Cliquez sur « E-mail »

  5. Connectez-vous avec les mêmes identifiants que dans la version précédente de l’application


Si l’importation des données échoue toujours :

  1. Ouvrez le menu de gauche de l’application

  2. Cliquez sur « Importer des données »

  3. Choisissez si vous souhaitez importer des données depuis Tracker ou WeHunt

  4. Saisissez vos identifiants et cliquez sur « Importer »


Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez créer un ticket ici.