Vad kan jag göra om importen av data misslyckas?

Se till att du är inloggad med samma kontouppgifter som i den tidigare versionen av appen.


Följ instruktionerna nedan för att kontrollera ditt konto:

  1. Öppna appen
  2. Öppna menyn på vänster sida
  3. Kontrollera dina inloggningsuppgifter högst upp till vänster


Om kontot är fel:

  1. Klicka på ditt namn
  2. Klicka på Logga ut
  3. Välj Logga in
  4. Klicka på E-post
  5. Logga in med samma uppgifter som i den tidigare versionen av appen


Om du fortfarande upplever problem med importen, vänligen skapa ett ärende här.

Hjälpte det här svaret? Ja Nej

Send feedback
Vi beklagar att vi inte kunde vara till hjälp. Lämna gärna feedback och hjälp oss att förbättra den här artikeln.