Hvad gør jeg, hvis dataimporten fejler som Tracker-bruger?

Hvis dine data ikke importeres, skal du sikre dig, at du er logget ind med den korrekte konto og derefter prøve manuel import.

Følg instruktionerne nedenfor for at kontrollere dine loginoplysninger:

1. Åbn appen
2. Åbn menuen
3. Kontrollér dine loginoplysninger øverst til venstre

Hvis kontoen er forkert:

4. Klik på dit navn
5. Klik på Log ud
6. Klik på Log ind
7. Klik på Fortsæt med Apple eller Fortsæt med Google
8. Log ind med de samme oplysninger som i Tracker-appen

Følg instruktionerne nedenfor for at importere data manuelt:

1. Åbn menuen
2. Klik på Importer data
3. Klik på Tracker
4. Indtast telefonnummeret brugt i Tracker-appen
5. Klik på Hent kode
6. Indtast koden modtaget via SMS
7. Klik på Importer

Importen starter, og dine data overføres til WeHunt-appen.

Hvis du stadig oplever problemer med importen, bedes du oprette en sag her.