Mitä tehdä, jos tietojen tuonti epäonnistuu Tracker-käyttäjänä?

Varmista, että olet kirjautunut sisään samalla kirjautumistavalla (Apple/Google) ja samoilla tunnuksilla kuin aiemmassa sovelluksessa.


Seuraa alla olevia ohjeistuksia tarkistaaksesi tilien täsmäämisen:

  1. Avaa WeHunt sovellus.

  2. Avaa vasemman reunan valikko.

  3. Näet kirjautumistiedot vasemmassa yläkulmassa.


Jos tili ei ole oikea:

  1. Paina nimeäsi.

  2. Paina “Kirjaudu ulos”.

  3. Valitse “Kirjaudu sisään”.

  4. Paina “Jatka Applella” tai “Jatka Googlella”.

  5. Kirjaudu sisään samoilla tunnuksilla kuin Tracker-sovelluksessa.


Jos tietojen tuonti epäonnistuu edelleen:

  1. Avaa sovelluksen vasemman reunan valikko.

  2. Paina “Tuo tietoja”.

  3. Paina “Tracker”.

  4. Syötä Tracker-sovelluksessa käytetty puhelinnumero

  5. Paina “Hae koodi

  6. Saat koodin tekstiviestillä kyseiseen numeroon

  7. Syötä koodi kenttään ja paina “Tuo

  8. Tietojen tuonti käynnistyy ja siirtää Tracker-tiedot WeHunt-sovellukseen.


Jos kohtaat edelleen ongelmia tuonnin kanssa, luo tukipyyntö täällä.