Was soll ich tun, wenn meine G10i eine Fehlfunktion hat oder überhaupt nicht funktioniert?

Wenn der Fehler schwerwiegend ist oder das Gerät überhaupt nicht funktioniert, versuchen Sie bitte Folgendes:


Schalten Sie das Gerät mit dem Ein-/Aus-Schalter aus. Warten Sie etwa 10 Minuten, schalten Sie es anschließend wieder ein und testen Sie es.


Überprüfen Sie das Gehäuse auf Schäden wie Risse oder Bissspuren. Ist das Gehäuse beschädigt, kann die Wasserdichtigkeit beeinträchtigt sein und das Gerät sollte zum Service eingesendet werden.


Wenn keine LED-Leuchten leuchten und das Gerät nicht reagiert, schließen Sie es an ein Ladegerät an und lassen Sie es 6 Stunden laden. Schalten Sie es danach normal ein und testen Sie es erneut.


Wenn das Problem nach diesen Schritten weiterhin besteht, senden Sie das Gerät über das Serviceformular ein:

https://natlink-serviceform.web.app/