Om felet är allvarligt eller om enheten inte fungerar alls, prova följande steg:
Stäng av enheten med strömbrytaren. Vänta cirka 10 minuter, slå sedan på enheten igen och testa om den fungerar.
Kontrollera enhetens hölje efter skador, till exempel sprickor eller bettmärken. Om höljet är skadat kan vattentätheten vara försämrad och enheten bör skickas på service.
Om inga LED-lampor lyser och enheten inte reagerar på några kommandon, anslut den till en laddare och låt den ladda i cirka 6 timmar. Slå sedan på enheten normalt och testa igen.
Om problemet kvarstår efter dessa steg, skicka enheten på service via serviceformuläret: