Jos toimintahäiriö on vakava tai laite ei toimi lainkaan, kokeile seuraavia vaiheita:
Sammuta laite virtakytkimestä. Odota noin 10 minuuttia, käynnistä laite uudelleen ja testaa, toimiiko se.
Tarkista laitteen kuori mahdollisten vaurioiden, kuten halkeamien tai purujälkien varalta. Jos laite on vaurioitunut, sen vesitiiviys voi olla heikentynyt ja laite tulee lähettää huoltoon.
Jos mikään LED-valo ei pala eikä laite reagoi, kytke laite laturiin ja anna sen latautua yhtäjaksoisesti noin 6 tunnin ajan. Käynnistä laite tämän jälkeen normaalisti ja testaa uudelleen.
Jos ongelma jatkuu näiden vaiheiden jälkeen, lähetä laite huoltoon huoltolomakkeen kautta: