Tracker Bark - Usein kysyttyä

Mitä laturia voin käyttää Tracker Barkin lataukseen?

Liitä laitteen latauskaapeli tavalliseen 5 Voltin USB virtalähteeseen (esimerkiksi puhelimen virtalähde tai tietokoneen USB-liitin).

Huom! Älä jätä latausjohtoa kiinni laturiin, kun lataus on valmis. On myös suositeltavaa irrottaa laturi pistorasiasta.


Miksi Tracker Bark laite tulee ladata kolmen kuukauden välein?

Kaikkien laitteiden akku purkautuu itsestään, vaikka laitetta ei käytettäisikään. On suositeltavaa ladata akku noin kolmen kuukauden välein, jotta akku ei pääse syväpurkautumaan. Mikäli akkua ei ladata kolmen kuukauden välein, voi akku vaurioitua ja laitteen takuu ei kata laitteen väärinkäytöstä johtuvia vaurioita.


Miksi Tracker Bark laitteen sininen valo välkkyy, kun laite on laturissa?

Jos Sininen LED-valo palaa jatkuvasti tai vilkkuu, ota yhteyttä tekniseen tukeen.


Mitä sovelluksia Tracker Bark laite tukee?

Voit käyttää laitetta WeHunt sovelluksella


Missä maissa Tracker Bark laite toimii?

Laite toimii niissä Euroopan maissa, joissa on saatavilla 4G/IOT (LTE Cat M1) -verkko.


Mistä voin tilata varaosia Tracker Bark laitteeseen?

Varaosina on saatavilla laitteen saranaosa ja latausjohto. Löydät varaosat verkkokaupastamme.


Voinko vaihtaa Tracker Bark laitteeseen oman SIM-kortin?

Laitteen liittymäkorttia ei voi vaihtaa itse. Mikäli laitteen avaa raukeaa laitteen takuu välittömästi. Löydät lisätietoa takuusta laitteen mukana tulleesta takuukirjasesta.


Mikä on Tracker Bark laitteen takuun pituus?

Laitteella on kahden vuoden takuu. Voit tarkistaa laitteen takuuehdot sen mukana tulleesta takuukirjasta.


Miten voin lähettää Tracker Bark laitteen takuuhuoltoon? 

Laitteen huoltoa varten tulee sinun luoda huoltopyyntö. Vastauksena lähettämääsi huoltopyyntöön saat sähköpostiisi tarkemmat ohjeet laitteen lähettämiseksi huoltoon.