Jos haukkulaskurin herkkyysasetus ei muutu tai tekemäsi säätö ei näytä vaikuttavan, oikea toimenpide riippuu laitteestasi.
Tracker Luna ja Tracker Bark
Herkkyyden säätö on käytettävissä näissä laitteissa. Jos säätö ei toimi, todennäköisin syy on, että laite ei ole yhteydessä. Varmista, että laite on päällä ja lähettää sijaintinsa sovellukseen. Jos laite ei ilmoita sijaintia, sovellus ei tavoita sitä eikä voi ottaa asetusta käyttöön. Siirrä laite kuuluvuusalueelle, varmista, että se on ladattu ja päällä, ja odota, kunnes se näyttää ajantasaisen sijainnin. Yritä säätöä sitten uudelleen.
Muut Tracker-laitteet
Muissa Tracker-laitteissa haukkulaskurin herkkyyden säätö otetaan käyttöön vaiheittain, eikä se ole välttämättä vielä saatavilla laitteellesi. Tämä ei johdu laitteesi viasta, etkä ole tehnyt asetusta väärin. Sinun ei tarvitse tehdä mitään, eikä asetusta voi avata etukäteen. Kun säätö tulee saataville laitteellesi, voit säätää herkkyyttä normaalisti.
Tarvitsetko vielä apua?
Jos sinulla on Luna tai Bark eikä laite ilmoita sijaintiaan, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme saamaan sen yhteyteen. Kerro laitemalli ja lyhyt kuvaus siitä, mitä havaitset.
Jos haukkulaskurin herkkyyden säätö ei ole vielä saatavilla laitteellesi, kyse on edellä kuvatusta vaiheittaisesta käyttöönotosta. Asiakaspalveluun ei tarvitse olla yhteydessä sen aktivoimiseksi, sillä emme voi kytkeä sitä päälle yksittäiselle laitteelle. Ominaisuus on tulossa ja tulee saataville automaattisesti.