Dine abonnementer og lisenser i WeHunt:
Hvis du har brukt Tracker-appen, forklarer denne siden hva som skjer med ditt eksisterende app-abonnement eller din app-lisens og ditt enhetsabonnement eller din enhetslisens når Tracker blir til WeHunt sommeren 2026.
Vi har utformet overgangen slik at abonnementene og/eller lisensene du allerede betaler for fortsetter å fungere, og du trenger ikke å gjøre noe for å komme i gang i WeHunt.
Hvis du allerede har et WeHunt-abonnement, gjelder ingenting av dette deg – abonnementet ditt fortsetter akkurat som i dag.
Kortversjonen:
Hvis du har et App-abonnement (fornyes automatisk) i Tracker, fortsetter det som et Premium-abonnement i WeHunt.
Samme pris som du betaler i dag, samme fornyelsesdato, samme tilgang til funksjoner i appen, nytt navn (som vi vil kommunisere separat om).
Hvis du har et Enhetsabonnement (fornyes automatisk) for din Tracker-enhet, fortsetter det som før.
Hvis du har en App-lisens (fornyes ikke automatisk) i Tracker, er den gyldig til utløpsdatoen.
Etter det går du over til et abonnement.
Hvis du har en Enhetslisens (fornyes ikke automatisk) i Tracker, er den gyldig til utløpsdatoen.
Etter det går du over til et abonnement.
Vi flytter, kansellerer eller endrer ingenting på dine vegne. Når noe krever din beslutning, vil vi gi deg beskjed og gi deg god tid.
Hvordan enheter og abonnementer fungerer i WeHunt:
For at din hundesporingsenhet skal fungere i WeHunt, må den være dekket av et abonnement. Det er to måter å gjøre det på:
Premium + Enhetsabonnement. Premium dekker appen for deg; Enhetsabonnement dekker hver enkelt enhet. Du trenger begge – Premium alene vil ikke få enheten til å fungere, og et enhetsabonnement alene vil ikke gi deg tilgang til appen.
GPS Max. Ett enkelt abonnement som dekker både appen og enhetene dine sammen.
Uten ett av disse vil ikke enheten koble seg til eller sende posisjoner i appen. Dette gjelder for alle enheter.
Eldre enheter som bruker tredjeparts SIM-kort kan brukes i WeHunt med et Premium-abonnement.
App-abonnement:
Hva skjer med mitt app-abonnement?
Vi endrer navn på det til Premium. Prisen forblir den samme, fornyelsesdatoen og hva du får forblir også det samme. Du vil se det nye navnet i appen og på kvitteringene dine.
Må jeg gjøre noe?
Nei. Abonnementet ditt fortsetter som det er. Du vil bare se et nytt navn på det.
Vil jeg bli belastet annerledes?
Nei. Prisen du betaler i dag er prisen du vil fortsette å betale.
App-lisens (engangskjøp, fornyes ikke automatisk):
Hva skjer med min app-lisens?
Den forblir gyldig til utløpsdatoen. Ingenting endres mellom nå og da.
Hva skjer når lisensen min utløper?
Da kan du kjøpe et Premium-abonnement – det er WeHunt-versjonen av Tracker app-abonnementet du kanskje allerede kjenner fra Tracker.
Må jeg gjøre noe nå?
Nei. Lisensen din er betalt frem til utløpsdatoen og vil fungere frem til da. Når utløpsdatoen nærmer seg, går du til vår nettbutikk og kjøper et abonnement. Inntil da er det ingenting å gjøre enn å gå ut og nyte jakten.
Enhetsabonnement:
Hva skjer med mitt enhetsabonnement?
Det fortsetter som før. Samme pris, samme fornyelse, samme måte å fungere på.
Kan jeg fortsatt kjøpe enhetsabonnement for en ny enhet?
Ja. Enhetsabonnement forblir tilgjengelig. Når du kjøper en ny enhet, kan du bare kjøpe et nytt enhetsabonnement for den i vår nettbutikk.
Enhetslisens (engangskjøp, fornyes ikke automatisk):
Hva skjer med min enhetslisens?
Den forblir gyldig til utløpsdatoen. Ingenting endres mellom nå og da.
Hva skjer når min enhetslisens utløper?
Da kan du gå over til et enhetsabonnement – det sørger for at enheten din fungerer på samme måte som i dag, bare på en løpende basis i stedet for et engangskjøp.
Må jeg gjøre noe nå?
Nei. Lisensen din er betalt frem til utløpsdatoen, og enheten din vil fungere frem til da. Vi vil minne deg på det når datoen nærmer seg, slik at du har tid til å kjøpe et enhetsabonnement i rett tid. Frem til da er det ingenting å gjøre.
Hva om jeg har mer enn én enhetslisens?
Når en enhetslisens utløper, erstatter du den bare med et enhetsabonnement som fornyes automatisk. Hvis du har enhetslisenser som utløper på forskjellige datoer, vil du ende opp med en miks av enhetslisenser og enhetsabonnementer frem til alle dine enhetslisenser er erstattet med enhetsabonnement – det er helt i orden og ingenting å bekymre seg for. Pris og funksjonalitet er den samme for både enhetsabonnementer og enhetslisenser.
Hva om min app-lisens og enhetslisens utløper på forskjellige datoer?
De løper uavhengig av hverandre.
Active- og Bark-enhetsabonnement:
Hva skjer med mitt Active- og Bark-abonnement?
Det fortsetter som før. Samme pris, samme fornyelse, ingen endring i funksjonalitet.
Kan jeg fortsatt kjøpe et Active- eller Bark-abonnement for en ny enhet?
Fra sommeren 2026, nei. Etter det må en ny Active- eller Bark-enhet dekkes enten av GPS Max eller et enhetsabonnement. Allerede eksisterende Active/Bark-abonnementer vil bli migrert til det billigere enhetsabonnementet. Hvis du har et Active- eller Bark-abonnement, vil du få mer informasjon om dette.
Hva om jeg kansellerer mitt Active- eller Bark-abonnement?
Du står fritt til å kansellere når som helst. Når det utløper, må enheten din dekkes av et enhetsabonnement eller GPS Max for å fortsette å fungere i WeHunt. Du velger hvilken i vår nettbutikk – ingenting skjer automatisk.
Jeg betaler for både Tracker og WeHunt – hva skal jeg gjøre?
Hvis du har brukt begge appene og betalt for begge, vil dine eksisterende abonnementer på begge sider fortsette å fungere som de gjør i dag. Vi vil snart ta kontakt med informasjon om hvordan du skal håndtere dette.
Valget mellom GPS Max og Premium + Enhetsabonnement
Hvis du har en hundesporingsenhet – og din enhetslisens er i ferd med å utløpe, eller du bare ser fremover – har du to valgmuligheter. Begge er gode og passer til ulike situasjoner.
GPS Max
Ett abonnement dekker både appen og enhetene dine sammen.
Du får rabatt for hver ekstra enhet fra og med enhet nummer to, så det er vanligvis den beste verdien når du bruker mer enn én enhet.
Én felles fornyelsesdato, én belastning, mindre å holde styr på.
Verdt å vite: Siden alle enhetene dine ligger under ett felles abonnement, betyr en reduksjon i antall enheter at du nedgraderer GPS Max-nivået i stedet for å kansellere et separat abonnement.
Du kan ikke ha både GPS Max og et enhetsabonnement aktivt samtidig – du må velge.
Premium + Enhetsabonnement
Hver enhet har sitt eget enhetsabonnement, separat fra ditt Premium-abonnement.
Mer fleksibelt hvis situasjonen din endrer seg – du kan kansellere dekningen for én enkelt enhet uten å påvirke de andre, eller fordele fornyelsesdatoer etter hvert som du legger til enheter over tid.
Bedre alternativ hvis noen andre betaler for én eller flere av enhetene dine (for eksempel arbeidsgiver eller en slektning).
Verdt å vite: Det er ingen mengderabatt, så flere enheter betyr flere enhetsabonnementer til full pris.
Du kan ikke ha både GPS Max og et enhetsabonnement aktivt samtidig – du må velge.
En enkel måte å tenke på det:
Hvis du bruker én enhet, er de to alternativene nokså like – velg det som føles enklest for deg. Hvis du bruker to eller flere enheter og ikke har noe imot å ha alt samlet, er GPS Max det billigste alternativet. Hvis du vil at hver enhet skal stå på egne ben, gir Premium + Enhetsabonnement-pakken deg den fleksibiliteten.
Kjøp av ny enhet:
Jeg skaffer meg en ny Tracker-enhet. Hvilket abonnement bør jeg kjøpe? GPS Max er det enkleste alternativet – ett abonnement dekker appen og enhetene dine sammen. Hvis du heller vil holde dem adskilt, eller hvis du allerede har en annen enhet dekket av et enhetsabonnement, kan du velge Premium for appen og et ekstra enhetsabonnement for din nye enhet.
Hvor kjøper jeg det?
Hvis du eier en hundesporingsenhet, kjøper du abonnementer i vår nettbutikk.
Har du fortsatt spørsmål? Hvis din situasjon ikke er dekket her, eller du vil ha hjelp til å vurdere hvilket alternativ som passer deg best, hjelper vårt supportteam deg gjerne. Ta kontakt, så går vi gjennom det sammen med deg.
Du finner mer informasjon om de tilgjengelige abonnementsnivåene her!