Dina abonnemang och licenser i WeHunt:
Om du har använt Tracker-appen förklarar den här sidan vad som händer med ditt befintliga app-abonnemang eller din app-licens och ditt enhetsabonnemang eller din enhetslicens när Tracker blir WeHunt sommaren 2026.
Vi har utformat flytten så att tjänsterna du redan betalar för fortsätter fungera, och du behöver inte göra något för att komma igång i WeHunt.
Om du redan har ett WeHunt-abonnemang gäller inget av detta dig – ditt abonnemang fortsätter precis som idag.
Kortversionen:
Ett App-abonnemang (automatisk förnyelse) i Tracker fortsätter som ett Premium-abonnemang i WeHunt. Samma pris, samma förnyelsedatum, samma funktioner, nytt namn (som vi kommunicerar separat om).
Ett Enhetsabonnemang (automatisk förnyelse) för din Tracker-enhet löper på som tidigare.
En App-licens (ej automatisk förnyelse) i Tracker är giltig fram till utgångsdatumet. Därefter går du över till ett abonnemang.
En Enhetslicens (ej automatisk förnyelse) i Tracker är giltig fram till utgångsdatumet. Därefter går du över till ett abonnemang.
Vi flyttar, avbryter eller ändrar ingenting åt dig. När något kräver ditt beslut kommer vi att berätta det i god tid.
Så fungerar enheter och abonnemang i WeHunt:
För att din hundpejl ska fungera i WeHunt måste den täckas av ett abonnemang. Det finns två sätt:
Premium + Enhetsabonnemang. Premium täcker appen; Enhetsabonnemang täcker varje enskild enhet. Du behöver båda – Premium ensamt får inte enheten att fungera, och ett enhetsabonnemang ensamt ger inte tillgång till appen.
GPS Max. Ett samlat abonnemang som täcker både appen och dina enheter.
Utan något av dessa kommer enheten inte att ansluta eller skicka positioner i appen, detta gäller för alla enheter. .
Äldre enheter med tredjeparts-SIM-kort kan användas i WeHunt med ett Premium-abonnemang.
App-abonnemang:
Vad händer med mitt abonnemang?
Vi byter namn till Premium. Pris, förnyelsedatum och innehåll förblir detsamma. Du ser det nya namnet i appen och på dina kvitton.
Behöver jag göra något?
Nej. Ditt abonnemang fortsätter som förut.
Ändras priset?
Nej. Du behåller det pris du betalar idag.
App-licens (engångsköp, ej automatisk förnyelse):
Vad händer med min licens?
Den är giltig fram till utgångsdatumet.
Vad händer när licensen går ut?
Du kan köpa ett Premium-abonnemang.
Behöver jag göra något nu?
Nej. När det närmar sig utgångsdatumet går du till vår webshop. Tills dess: njut av jakten.
Enhetsabonnemang:
Vad händer med mitt enhetsabonnemang?
Det fortsätter som förut.
Kan jag köpa enhetsabonnemang till en ny enhet?
Ja, det finns kvar i webshoppen.
Enhetslicens (engångsköp, ej automatisk förnyelse):
Vad händer med min enhetslicens?
Den är giltig fram till utgångsdatumet.
Vad händer när den går ut?
Du kan gå över till ett enhetsabonnemang.
Behöver jag göra något nu?
Nej. Vi påminner dig i god tid.
Om jag har flera enhetslicenser?
Ersätt dem med ett automatiskt enhetsabonnemang när de går ut. En blandning av licenser och abonnemang går utmärkt. Priset och funktionaliteten är densamma för både enhetsabonnemang och enhetslicenser.
Om licenserna för app och enhet går ut vid olika datum? De löper oberoende av varandra.
Abonnemang för Active och Bark:
Vad händer med mitt abonnemang?
Det fortsätter som förut.
Kan jag köpa det till nya enheter?
Inte efter sommaren 2026. Befintliga abonnemang flyttas över till det billigare Enhetsabonnemanget. Om du har ett Active- eller Bark-abonnemang kommer du att få mer information om detta.
Om jag säger upp det?
Du kan säga upp när som helst. Efter utgångsdatumet krävs GPS Max eller Enhetsabonnemang.
Jag betalar för både Tracker och WeHunt – vad gör jag?
Dina abonnemang fortsätter fungera som idag. Vi hör av oss snart med information om hur du hanterar detta.
Välja mellan GPS Max och Premium + Enhetsabonnemang
- GPS Max: Ett abonnemang täcker allt.
- Volymrabatt från andra enheten, så oftast bäst värde vid flera enheter.
- Ett förnyelsedatum, en betalning.
- Att tänka på: Vid färre enheter nedgraderar man GPS Max-nivån istället för att säga upp enskilda abonnemang.
- Du kan inte ha både GPS Max och Enhetsabonnemang samtidigt - du måste välja.
Premium + Enhetsabonnemang:
- Varje enhet har eget abonnemang separat från Premium.
- Flexibelt vid förändringar eller om någon annan (t.ex. arbetsgivare) betalar för en enhet.
- Att tänka på: Ingen mängdrabatt ges.
- Du kan inte ha både GPS Max och ett Enhetsabonnemang aktivt samtidigt – du måste välja.
Enkelt uttryckt:
Vid en enhet spelar det mindre roll. Vid två eller fler är GPS Max billigare. För maximal flexibilitet väljer du Premium + Enhetsabonnemang.
Köpa ny enhet:
Vilket abonnemang ska jag köpa?
GPS Max är enklast. Alternativt väljer du Premium för appen och ett extra enhetsabonnemang.
Var köper jag?
I vår webshop.
Fler frågor?
Vår support hjälper dig gärna.
Du hittar mer information om de tillgängliga abonnemangsnivåerna här!