Vi opplever for øyeblikket redusert ytelse på posisjonering som påvirker en del av brukerne våre. Berørte brukere kan oppleve at hunder, halsbånd eller lagmedlemmer mangler i kartet eller ikke oppdateres i sanntid.
Problemet er ikke begrenset til et bestemt land, en bestemt halsbåndmodell eller telefontype. Halsbåndet, telefonen og abonnementet ditt fungerer som normalt, og det er ingenting du trenger å endre.
Teamet vårt jobber med en løsning, og vi gir en oppdatering så snart vi vet mer.
I mellomtiden:
- Det er ikke nødvendig å fjerne og legge til enhetene dine på nytt i appen. Det løser ikke problemet.
- I noen tilfeller kan det hjelpe å lukke appen helt og åpne den igjen.
Vi beklager ulempene og takker for tålmodigheten.
Hilsen WeHunt-teamet