Zuletzt aktualisiert: 29. Juni 2026 | Gilt für: WeHunt, Version 8.8.0 und später
Eine Liste der derzeit bekannten Probleme. Nicht jedes der folgenden Probleme betrifft jeden Benutzer – viele treten nur in bestimmten Situationen auf, und einige können auf eine andere Ursache zurückgeführt werden, etwa auf ein doppeltes Konto, das während der Migration erstellt wurde. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neueste App-Version und die neueste Version des Betriebssystems Ihres Telefons verwenden, bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen.
In Version 8.8.0 behoben
Aktualisieren Sie auf die neueste Version, um diese Korrekturen zu erhalten.
| Problem | Status |
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| Pfeile und Linien Ihrer eigenen Spur wurden auf der Karte mit einem anderen Stil als andere Linien gezeichnet; sie stimmen jetzt überein. | Behoben in 8.8.0 |
| Das Hundesymbol konnte im letzten Teil langer Sitzungen etwa 20 Sekunden hinter dem Track zurückbleiben. | Behoben in 8.8.0 |
| Linien, Pfeile und Tracks, die durch Deaktivieren der Sichtbarkeit einer Kartenstecknadel-Sammlung ausgeblendet wurden, kehrten nach einem Neustart der App zurück. | Behoben in 8.8.0 |
| Das Info-Panel des Hundes zeigte die Bellzahlen weiterhin rot an, nachdem der Track wieder seine normale Farbe angenommen hatte. | Behoben in 8.8.0 |
| Das Starten einer Jagd auf einem Jagdgebiet mit deaktiviertem „Auf Karte anzeigen“ blendete die Stecknadeln und Linien dieses Gebiets während der Jagd aus. | Behoben in 8.8.0 |
| Das Öffnen einer GPX-Datei aus der iPhone-App „Dateien“ mit „In WeHunt öffnen“ startete den Importassistenten nicht. | Behoben in 8.8.0 |
In Version 8.7.2 behoben
Aktualisieren Sie auf die neueste Version, um diese Korrekturen zu erhalten.
| Problem | Status |
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| In Dog Safety war das Nachrichtenfeld beim Tippen hinter der Bildschirmtastatur verborgen. | Behoben in 8.7.2 |
| Die Spur eines Hundes konnte über eine lange Strecke rot bleiben, nachdem der Hund aufgehört hatte zu bellen. | Behoben in 8.7.2 |
| Der Import einer aus Tracker exportierten GPX-Datei schlug mit dem Fehler „no relevant files found“ fehl. | Behoben in 8.7.2 |
| Ihre eigenen Hunde konnten während einer Jagd in der Zielliste fehlen, bis die App neu gestartet wurde. | Behoben in 8.7.2 |
| Auf dem Bildschirm „Spur speichern“ reagierten die Zeitfelder und die Schaltflächen „Spur-Start“ und „Spur-Ende“ nicht auf Tippen. | Behoben in 8.7.2 |
| Die Verbindung zur Garmin-Uhr konnte während der Einrichtung fehlschlagen. | Behoben in 8.7.2 |
| In Dog Safety wurde eine Notiz, die nur eine Telefonnummer und keinen Nachrichtentext enthielt, nicht gespeichert. | Behoben in 8.7.2 |
| Ihre eigene Spur konnte nach Verwendung von „Zurücksetzen“ nicht wiederhergestellt werden. | Behoben in 8.7.2 |
In Version 8.7.1 behoben
Aktualisieren Sie auf die neueste Version, um diese Korrekturen zu erhalten.
| Problem | Status |
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| Ein Start-Overlay oder -Panel blieb auf dem Bildschirm und ließ sich nur schwer schließen. Eine deutliche Überspringen-Schaltfläche wurde hinzugefügt. | Behoben in 8.7.1 |
| Die Verbindung zur Garmin-Uhr war unzuverlässig mit Ausfällen und Trennungen. | Behoben in 8.7.1 |
| Die eigene Spur konnte als mehrere Linien erscheinen, die sich von einem einzigen Punkt aus ausbreiteten. | Behoben in 8.7.1 |
| Auf iOS führte das Teilen eines Standorts über „Koordinaten senden“ oder „Navigationslink senden“ zu keiner Reaktion. | Behoben in 8.7.1 |
In Version 8.6.0 behoben
Aktualisieren Sie auf die neueste Version, um diese Korrekturen zu erhalten. Der Hotfix für die Liniendarstellung wird automatisch an alle übermittelt, die bereits Version 8.6.0 verwenden.
| Problem | Status |
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| Starke Verlangsamungen und Abstürze bei Benutzern mit langen auf der Karte gezeichneten Linien. | Behoben (8.6.0 Hotfix) |
| Die Karte wird mit einem Fehler „Duplicate keys found“ unbrauchbar, wenn derselbe Hund sowohl in Ihren eigenen Hunden als auch in der Teamliste erscheint. | Behoben in 8.6.0 |
| Absturz auf iOS bei der Verwendung von Zwei-Finger-Tippen zum Messen auf der Karte. | Behoben in 8.6.0 |
| Abonnement zeigt nach dem Verlust und Wiedererhalt der Verbindung nur kostenlose Funktionen an, bis zur manuellen erneuten Anmeldung. | Behoben in 8.6.0 |
| Apple-Anmeldung funktioniert nicht auf Android. | Behoben in 8.6.0 |
| Layoutprobleme auf dem Anmeldebildschirm. | Behoben in 8.6.0 |
| Anmeldeprobleme nach der Migration: E-Mail-Adresse oder Passwort nicht erkannt, Passwortzurücksetzungs-E-Mail kommt nicht an, oder Anmeldung schlägt ohne Meldung fehl. | Behoben in 8.6.0 |
Wenn nach der Aktualisierung auf die neueste Version weiterhin Abstürze, Einfrierungen oder Anmeldeprobleme auftreten, wenden Sie sich mit Ihrem Gerätemodell und der App-Version an den Support.
Konto und Zugang
| Problem | Status | Was zu tun ist |
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| Doppeltes oder falsches Konto nach der Migration: zwei separate Konten erstellt, ursprüngliche Daten nicht sichtbar, oder falsche Gruppenmitgliedschaft und verlorene Eigentümer-/Administratorrechte. | Wird untersucht | Support kontaktieren |
| App wird als „in Ihrem Land nicht verfügbar“ angezeigt oder steckt in einer erzwungenen Aktualisierungsschleife fest, die den Zugang zum Konto blockiert (Finnland, Schweden, Norwegen). | Wird untersucht | Support kontaktieren |
Abonnements
| Problem | Status | Was zu tun ist |
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| Bezahltes Tracker-Abonnement wird nach der Migration nicht erkannt: Konto erscheint als kostenlos, oder die verbleibende Abonnementlaufzeit fehlt. | Wird untersucht | Support kontaktieren |
Datenmigration
| Problem | Status | Was zu tun ist |
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| Jagdgebietskarten, Grenzlinien, Standpositionen, Wegpunkte und Markierungen aus Tracker wurden nicht übertragen. | Wird untersucht | Support kontaktieren |
| Tracker-Import schlägt fehl oder ist unvollständig: Fehler wie „Telefonnummer nicht gefunden“ oder „Beim Import ist etwas schiefgelaufen“, oder nur ein Teil der Daten wird übertragen (zum Beispiel Halsbänder, aber keine Hunde). | Wird untersucht | Support kontaktieren |
| Alte Hundepositionen oder importierte Tracks verbleiben auf der Karte, sind mit keinem aktiven Hund oder Gerät verknüpft und können in der App nicht entfernt werden. | Behebung in Arbeit | Support kontaktieren |
Geräte und Halsbänder
| Problem | Status | Was zu tun ist |
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| „Eigentümer existiert bereits“ beim Hinzufügen eines gebrauchten oder übertragenen Geräts. | Wird untersucht | Support kontaktieren |
| Geteiltes Gerät zeigt „Kein Hund zugewiesen“ an, oder der angezeigte Eigentümer wechselt je nachdem, welches Gerät zuerst geöffnet wird. | Behebung in Arbeit | – |
| Firmware-Update des Halsbands kann nicht abgeschlossen werden: Update-Option fehlt, oder das Update bleibt stecken (Artemis, R10, G10i, Luna). | Wird untersucht | Support kontaktieren |
| KoiraGPS (DoGPS)- und R10-Geräte können nur über die IMEI-Nummer hinzugefügt werden, nicht über die UC-Geräte-ID. | Workaround verfügbar | Fügen Sie das Gerät über die IMEI-Nummer hinzu. Wenn die IMEI fehlt, wenden Sie sich an den Support. |
Tracking und Karte
| Problem | Status | Was zu tun ist |
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| Hintergrund-Tracking stoppt auf Android, wenn der Bildschirm ausgeht oder ein Anruf eingeht, was zu Lücken in der Position und im Track führt. | Wird untersucht | – |
| Felder und Grenzmarkierungen auf der Karte sind unübersichtlich und können nicht ausgeblendet werden. | Geplante Verbesserung | – |
| Die Registerkarte „Hund“ verschwindet aus dem Menü und kehrt erst nach einer Neuinstallation zurück. | Wird untersucht | – |
Teams und Jagden
| Problem | Status | Was zu tun ist |
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| Teammitglieder können sich gegenseitig nicht auf der Karte sehen, obwohl die Sichtbarkeitseinstellungen aktiviert sind. | Wird untersucht | Support kontaktieren |
| Jagden oder Jagdeinladungen, die vom Teamleiter erstellt wurden, sind für einige Mitglieder nicht sichtbar. | Wird untersucht | Jagd neu erstellen oder den Einladungscode direkt teilen |
| Eine geplante Jagd kann nicht abgebrochen oder gelöscht werden. | Geplante Verbesserung | – |
Dog Safety und Bellererkennung
| Problem | Status | Was zu tun ist |
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| Der Track des Hundes färbt sich bei gelegentlichem einzelnem Bellen rot; die Standard-Bellempfindlichkeit wird überprüft. | Wird untersucht | – |
Im Vergleich zu Tracker noch nicht verfügbar
Diese Funktionen aus der Tracker-App sind noch nicht in WeHunt verfügbar. Einige sind geplant.
- Bildschirmrotation auf Tablets
- Map Planner-Webtool
- Track als GPX-Datei exportieren
Benötigen Sie weitere Hilfe? Wenn Ihr Problem nicht aufgeführt ist oder die oben genannten Schritte es nicht gelöst haben, wenden Sie sich an den Support und geben Sie Ihr Telefonmodell, die Betriebssystemversion, die App-Version und eine kurze Beschreibung an – wenn möglich mit einem Screenshot oder einer Bildschirmaufnahme.
