Nedenfor finner du ofte stilte spørsmål. Mer informasjon om WeHunt finner du også ved å klikke på denne lenken.
Hva er grunnen til oppdateringen?
Den nye WeHunt erstatter separate WeHunt-, Tracker- og Burrel-opplevelser med én moderne app bygget på et sterkere teknisk fundament; den kombinerer de beste funksjonene fra tidligere apper med nye muligheter slik at du kan håndtere hele jaktprosessen – planlegging, gjennomføring og oppfølging – i ett mer pålitelig og fremtidsrettet verktøy for hele jaktmiljøet.
Hva er de viktigste funksjonene og overgangshøydepunktene i nye WeHunt?
Nye WeHunt samler WeHunt, Tracker og Burrel i én app med en redesignet opplevelse basert på tilbakemeldinger fra brukere, mer stabil og sikker kode, et nytt grensesnitt og et mer komplett funksjonssett – som forbedrer hundesporing, lagjakt og områdehåndtering samtidig som det gjør jakten smartere, tryggere og enklere.
Hva er den største forbedringen jeg vil se som tidligere Tracker-bruker?
Tracker-brukere får et moderne grensesnitt, økt pålitelighet for hundeenheter, nye og forbedrede verktøy for planlegging, gjennomføring og oppfølging av jakt, Garmin GPS-brukere kan inkluderes i lag, en webapp blir tilgjengelig, viltkameraer kan integreres direkte og det er innebygd støtte for WeHunt- og B-Bark-enheter.
Hva er det offisielle navnet på den nye appen?
Under testfasen i 2025 omtales appen som WeHunt X; fra april 2026 vil den ganske enkelt hete WeHunt, når den nye appen erstatter den nåværende WeHunt-appen.
Hvis jeg har et aktivt abonnement i Tracker eller WeHunt i dag, vil det fungere i den nye appen?
Ja, alle aktive WeHunt- og Tracker-abonnementer vil fortsatt fungere i den nye appen; hvis du har WeHunt Standard, Premium, GPS Max eller et Tracker-app- eller enhetsabonnement, logger du bare inn med samme konto og kan fortsette å bruke lisensen din etter overgangen – ingen handling kreves.
Jeg har glemt brukernavnet eller passordet mitt, hvordan kan jeg gjenopprette kontoen min?
Hvis du bruker Apple- eller Google-innlogging med Tracker, må du tilbakestille opplysningene dine direkte via Apple eller Google.
Når kan jeg gå over til den nye appen og slutte å bruke den gamle?
WeHunt X ble gjort tilgjengelig i mai 2025 som en gratis offentlig beta og får ukentlige oppdateringer; du bør bytte når du føler at den gir deg mer verdi enn de nåværende appene. Fra februar 2026 vil den bli fullt lansert, og etter det anbefales det at brukere går over, da de gamle appene vil bli avviklet.
Ble appen fullstendig lansert i mai 2025?
Nei, mai markerte starten på en gratis offentlig betatestperiode. I denne perioden inviterer vi alle til å laste ned og teste WeHunt X, slik at du både kan bli kjent med den og gi oss tilbakemeldinger på forbedringer du ønsker å se.
Hvor lenge vil de gamle appene være tilgjengelige?
I februar 2026 vil nye WeHunt bli fullt lansert. På dette tidspunktet vil den erstatte den gamle WeHunt. Tracker-appen vil fortsatt være tilgjengelig i en begrenset periode etter dette mens brukere overfører. Etter dette vil Tracker-appen ikke lenger være tilgjengelig eller støttet.
Må jeg gjøre noe før jaktsesongen 25/26 starter?
Ja, du må laste ned den nye WeHunt innen da. Den vil bli fullt lansert fra februar 2026 og fremover avhengig av bruksområde. Alle dine gamle data kan enkelt overføres når du logger inn.
Hvordan vil brukerne bli informert om endringer og tidsfrister?
Informasjon vil bli delt via nettsiden, meldinger i appen og sosiale medier, så det beste er å følge WeHunt-kanalene for å holde seg oppdatert på endringer og viktige datoer.
Hvor lenge vil dataene mine bli lagret når de gamle appene fases ut?
Data fra de nåværende WeHunt- og Tracker-appene blir bevart og migrert, slik at når du logger inn i WeHunt etter februar 2026, vil dine historiske jakter og andre data fortsatt være tilgjengelige i den nye appen.
Vil jeg få varsling før avvikling?
Ja, du vil motta varsler i appen som ber deg oppdatere WeHunt-appen før den gamle versjonen blir slått av, slik at du ikke går glipp av overgangen.
Hvor kan jeg laste ned den nye WeHunt-appen?
Du kan laste ned den nye WeHunt fra App Store eller Google Play.
Hvordan vil jeg kunne kjøpe Tracker-lisensen min når den nye appen er lansert?
Frem til april 2026 kjøpes Tracker-abonnementer via tracker-gps.com; deretter flyttes nettkjøp til wehunt.app, og alle Tracker-app- eller enhetsabonnementer som fortsatt er gyldige etter april 2026 vil fortsette å fungere sømløst i den nye WeHunt-appen.
Hva skjer med Tracker-dataene mine, og hvordan kan jeg overføre dem til WeHunt – spesielt når den gamle appen avvikles?
Du vil kunne overføre dataene dine ved å laste ned WeHunt-appen og logge inn med ditt eksisterende Tracker-brukernavn og passord. I appen vil du bli guidet til et sted der du med et tastetrykk kan overføre alle dataene dine fra Tracker til den nye WeHunt-appen.
Hva skjer med Tracker-dataene mine når den gamle appen avvikles, hvis jeg har lastet ned nye WeHunt – og hvis jeg ikke har?
Tracker-dataene dine blir bevart, men etter avvikling må du logge inn i den nye WeHunt-appen og aktivt starte overføringen for at de skal vises der. Hvis du ikke aktiverer overføringen, vil ikke dataene dine vises i den nye appen – men de finnes fortsatt på våre servere.
Vil alle Tracker-funksjoner være tilgjengelige i den nye WeHunt-appen?
Ikke alle; de minst brukte Tracker-funksjonene vil ikke bli videreført for å unngå rot. I stedet fokuserer den nye appen på funksjoner som er mye brukt og høyt verdsatt av fellesskapet, samt introduserer nye fra WeHunt.
Vil Tracker kun være maskinvare og ikke ha sin egen app?
Ja, fremover vil Tracker-enheter brukes sammen med WeHunt-appen i stedet for en separat Tracker-app.
Hva vil skje med Tracker-appen etter at nye WeHunt lanseres i 2026?
Nye WeHunt vil bli fullt lansert i april 2026. Tracker-appen vil fortsatt være tilgjengelig i en begrenset periode etter dette mens brukere overfører. Etter dette vil den ikke lenger være tilgjengelig eller støttet.
Hvis jeg vil prøve den nye appen i betafasen og overføre alle dataene mine fra den nåværende WeHunt- eller Tracker-appen, vil dataene mine fortsatt være i de originale appene?
Ingen data vil forsvinne fra Tracker- eller WeHunt-appen, enten du velger å prøve WeHunt X eller ikke. Hvis du prøver den nye appen, kan du velge å importere dataene dine fra Tracker/WeHunt for å teste WeHunt X skikkelig. Du kan gjøre dette så mange ganger du vil, og ingenting vil forsvinne fra WeHunt/Tracker-appene. MERK: Hvis du legger til nye data i den nye appen, kan disse ikke overføres tilbake til den gamle appen, men de vil følge brukeren også etter februar 2026 når den nye WeHunt-appen erstatter den gamle.
Vil det være mulig å kjøpe lisenskoder i fremtiden?
Nei, lisenskoder vil ikke lenger være tilgjengelige for kjøp i fremtiden.
Vil brukere få påminnelser om å bruke kodene sine før fristen utløper?
Ja, brukere vil motta påminnelser via meldinger i appen før fristen utløper. Dette sikrer at alle har mulighet til å bruke lisenskodene sine i tide og gå sømløst over til den nye WeHunt-appen. Hvis du har en kode, kan du bruke den som normalt frem til februar 2026.
Hva er prosessen for å returnere ubrukte koder, og hvor lang tid tar det å få refusjon?
For forhandlere: Vennligst kontakt din lokale salgsrepresentant for veiledning og støtte ved spørsmål om koder. For sluttbrukere: Lisenskoder kan ikke returneres.